| RFID 是無線電頻率識別 (Radio Frequency IDentification) 的縮寫，類似條碼的功用，貼在商品上作為識別的標籤，與條碼不同的是靠電波傳送，不同於條碼用光線掃瞄。電波傳遞與接受只有距離的遠近，沒有方向的瞄準，只要在電波有效距離以內，商品無論怎麼擺設，都能自動傳送資訊。RFID與條碼另一不同的地方，在每一商品可以單獨標記，除了基本的識別，還可以記錄每一商品的獨有資訊，一本書如果貼上RFID標籤，可以記錄這本書的ISBN、書名、作者，甚至這一作者另外的著作。條碼是印到紙上的，僅能記錄商品的類別，這是一本書，但不能個別記錄書的內容。 RFID的運作，主要是一個小的標籤，與另外一端的掃描器。標籤內含記憶晶片儲存資料，以及一個接送信號的天線，如果是主動式、可以主動對外發送信號，就需要電池供應電源，標籤體積就會變大；如果是被動式、本身不帶電原，就需要線圈把接收到的掃描器信號轉為少量電源，供傳輸資料使用。掃描器則是較大的裝置，固定在一定的位置，可以對被動式標籤發出信號，或者是接收主動式先發出來的信號。因為用幾個不用的無線電頻率傳輸信號，不必申請許可，使用便利，所以總稱之為無線電頻率 (Radio Frequency)。 沃爾馬帶動了熱潮 RFID的應用很廣，像門禁、捷運的進出卡，高速公路的自動收費通路，大工廠裝卸貨物等等，但真正引起廣泛注意的，是幾年前全球最大的大賣場沃爾馬(WALMART)。沃爾馬在全球有幾千家大賣場，員工超過百萬人，其所以發展得這麼快，是因為價格較同級賣場便宜，便宜的主要原因，是沒有存貨，所以沒有倉儲、沒有囤積，所節省下來的費用，回饋給消費大眾。沃爾馬銷售的商品，形形色色不下百萬種，單是商品供應商就上萬家，因為運作透明，自己不要存貨，也不要供應商存貨，每賣出一樣商品，就透過自己的衛星通訊網路通知供應商，供應商利用這一即時的資訊，準備、或製造下一批的商品的時程與數量，所以沃爾馬的銷售架一空，補貨的卡車立即運到。這一供需合作、減除存貨的作法，已經列入管理學的教課書。 為了進一步提升管理效率，沃爾馬在一年以前要求供應商在進貨的紙盒子上加貼RFID標籤，這一措施促進了RFID的全面發展。進貨的紙盒子，經過輸送帶上的RFID掃描器，把盒內商品送進賣場的同時，商品的資訊就存入電腦，簡化了作業程序。但沃爾馬最終目標在把RFID技術用到零售上，也就是每一件商品都貼上RFID標籤，這樣就可以不必在出口逐項掃瞄條碼結帳了，到了出口就自動把金額算好，如果再與信用卡連接，顧客就可以直接把商品拿走了。不過這還要一段時間的技術發展，過小的商品如一隻鉛筆貼一張RFID標籤，可能不合經濟效益，另外電波也不容易穿透金屬與液體，放在後面的飲料就可能掃瞄不到。 書本更可以用RFID管理 但是書是不是可以在零售層次使用RFID？也就是每本書都貼有RFID標籤？報導出版與印刷專業刊物 Seybold Report，日前有一篇專論，呼籲美國圖書界，從印刷、裝訂、到零售，全面採用RFID管理，這雖然是龐大投資，唯產生的長期效益遠大於投資。RFID帶來即時資訊所提升的營運效率，應可抵禦數位媒體所帶來的衝擊，而非屈就於衝擊。 專論說，自從圖書可以在市場買賣以來，250年來的運模式沒有多大改變，美國的退書率高達30%，但較可靠的銷售數據，卻在數月、甚至一年以後才得知。美國發行人協會 (Association of American Publishers) 去年十一月公布了前年的年度圖書銷售數據，圖書業研究集團 (Book Industry Study Group) 每年五月才公布前一年的統計數據，同時依據以前的數據預估往後幾年的銷售，這些都是往後看的資訊，在快速運作的今天，用處有限。今天最需要的是即時資訊，而不是多年來的猜測遊戲。即時的資訊、甚至非即時但有時效的資訊，會把圖書業帶入新的境界，靈活可靠的指標，可以給發行人經營的活力，預估的能力，以及正確策略的制訂。 RFID在製作的技術上已經成熟，尤其書本的形狀一致，製作更不困難。RFID標籤需要量大，除了電子廠，許多印刷廠也同時製作。標籤裡的天線可以用導電油墨印到紙上，然後再加裝晶片，製作流程與印刷相同，所以印刷廠比電子廠更為便捷，現在研究以有機物替代矽作為半導體，成功之後直接摻入油墨印刷，連晶片也不需要了。標籤大量製作之後，每本書的獨有資料，可以在零售場所以軟體加入。RFID用在書本上，歐洲已經領先，雖然還在初期，沒有全面實施，但所產生的效益已然顯著。以下簡介葡萄牙與荷蘭書店使用RFID的情況，讀者或可從中體驗RFID在圖書業發展的潛力...閱讀全文 | 
書名：尋找你的幸福城市－你住的地方決定你的前途
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