我去年十月上旬至十一月初，短短四周內連趕了三地之國際會議。妻關心地問我會不會累？實際上飛來飛去是有點吃力，只是三地的札幌、釜山、新加坡之位置，在經度上與台北不是同一就是鄰接，無時差上之惱人問題，然在緯度上與台北不是北遠就是南遙，有溫差上之煩人問題。
在短暫日子�趕場三地的會議，在全球景氣差的狀況下，倒也看出各城市不向低迷經濟低頭之愈挫愈勇的氣勢。
十月中旬前往札幌參加國際行銷傳播經理人協會（Marketing Communications Executives International）之亞太大會。其主題為「在價值轉換時代的創新價值之企業」。亞太大會的結構分成二部分，一是企業講演，二是企業訪問。以探知企業如何棄舊而創新。
六家企業代表，均將其創新價值公開給約二百名聽眾。一是旭山動物園談過去或一般動物園的功能是在於令人娛樂，然該園則另加三種功能為研究、教育與保護，這三種功能創新了旭山動物園的價值，此創新價值在於傳遞動物的生命光輝。是讓動物自然生死於籠�，而非遊客觀看活動於籠�。
二是生活協同聯盟講一般的商店都將其POS資料（POS資料能提供商品結構、商品客層、銷售時段、銷售數字變化等四個面向的分析）視為獨家寶貝，不輕易示人，然該聯盟則將其連鎖店資料分享給供應商，以得知商品之銷售狀況，這是創新了商品的流動價值。另外該聯盟又將過去面對面採購的方法改用電腦網路交易，這也是創新交易的價值。
三是岱爾電腦公司說該公司的供應鏈原與其他電腦公司相似，採用單線方式，但從一九九○年起改用雙線方式後，業務突飛猛進，這是該公司的供應價值有了創新。該公司的企業講師提醒聽眾，價值的創新應日新又新且日日新。
四是養樂多的企業代表之一般商品推銷員是男性，商品交貨點是在商店，而該公司卻改變這種傳統的做法，一改而為由女性將商品直送至住宅。這實在是很大膽的改變，創新了推銷的價值，創新了送貨的價值。養樂多乳酸菌飲料的全球策略始於在台灣設廠，目前行銷於三十一國，日銷二千五百萬瓶，故台灣是該公司業務創新價值的起點。
五是康師傅食品公司的企業代表，講當前在中國最暢銷的方便麵是紅燒牛肉麵，而其來源是台灣岡山的豆瓣醬與黃牛肉。台灣人未將其商品化、品牌化，而康師傅的台灣員工卻將其組合創新一番，以便讓口味符合當地人需要。這是方便麵的價值由有心人將其創新了。
六是似鳥家具連鎖店老闆，說其以十年為一個階段來擬定其成長目標。回顧過去五階段，皆能因其具有之夢想與遠見而超越成長目標。是故其十年為期的業務成長在創新其人生價值、企業價值。
這六位企業代表的現身說法，使人感觸良深。每每聽完一位講師的企業創新價值故事，我就會陷入沈思，到底自己有否努力於人生價值的日日創新？
在大會上每次分發的礦泉水，其品牌是「勇氣與堅持」，主辦單位似有意要聽眾有勇氣去創新價值且堅持價值創新的行銷。而該「勇氣與堅持」的礦泉水亦在標籤上明示將提撥銷售金額一部分捐贈給夕張市，夕張市是正在重整的地方政府。「勇氣與堅持」品牌的礦泉水如此善行，無異將「勇氣與堅持」的品牌價值創新了。
到札幌時帶了禦寒大衣，但十月下旬去釜山則只帶了防風夾克。
釜山近幾年來因舉辦國際電影節成功而名譟一時。釜山市政府有鑑於從古以來的漁產業、製鞋業轉型於文創業的成功，亦即創新釜山的城市價值，而意欲更往前進，乃沿襲國際電影節的成功實例，創辦了首次國際廣告節。
在四天三夜的活動�，其構成來自三部分，其一是專業講演，其二是廣告評審，其三是學生競賽。
兩天的專業講演題目廣泛，場場精彩。且有近三分之一的場次是在研究公共服務廣告，這是異於其他城市所舉辦的國際廣告節，應是釜山國際廣告節創新內容的價值。而廣告評審從報名至初選，所採取的方法也異於常例，是採用網路報名與初審。台灣的廣告作品也是透過網路報名，而初選的評選員也是在台灣從三千多件選出二百多件作品，以供在釜山的複選評選員選出金銀銅等獎。這種網路選拔堪稱史上先例，釜山國際廣告節創新了選拔獎項的價值。至於學生的廣告提案比賽可謂是前所未聞的創舉，這是釜山國際廣告節的項目之價值創新。國立政治大學有四人組合的大四學生得了銅獎榮譽，這可說是政大學生創新了學生的價值。
釜山以舉辦各種國際活動創新其城市價值，推廣其城市行銷。走在釜山街道則有幾項特別令人印象深刻，一是街道只有落葉而不見垃圾，二是大樓林立，只見樓樓有建造主之商標而不見串串曬衣，三是人車分道且皆依序前進。釜山的景象實令人感受其乾淨與整齊且具城市之美觀。
十月末十一月初去新加坡，只是一身夏季服裝。入境查驗官員對著我笑笑，指著前面糖果盤說請用糖果，實有受寵若驚的喜悅。
來新加坡是參加高島屋百貨店的「高島屋國際獎學金」之結業典禮。高島屋百貨店在其創業一百六十年紀念時捐獻了十億日圓，作為信託基金交由住友信託銀行管理。
高島屋百貨店捐獻十億日圓之宗旨在於培養行銷暨通路人才。培養場地在日本，培養期間為每名三年，培養資格為大學畢業生，培養對象為新加坡人、台灣人及其他人。是其企業形象價值的創新。
培養對象之如此限定，是因該公司在新加坡與台灣均設有高島屋百貨店，為回饋當地人而有此飲水思源、喫人一斤還人四兩之實施計畫。
此計畫十五年前始於新加坡，而五年前起於台灣。故參加結業典禮時，新加坡留學生有十五名，台灣留學生則有五位。
台灣留學生的第一梯次生是黃雅惠赴日學習皮革製品設計製造，已畢業於服裝文化學院；第二位是陳思妏，學習項目是玻璃品設計製造，已畢業自多摩美術大學；第三位是蕭佳華，學習技術是動畫，現就讀於早稻田大學；第四位是黃郁君，學習項目是櫥窗設計，正就學於MOTO學園；第五位是黃佳佳，正在上日本語言學校。
在新加坡的結業典禮上遇其審查委員三名，個個稱讚台灣留學生之有禮、勤學、樸素。聽進耳�喜在心頭。
到日本留學對這些學生來說是其人生的價值創新。好鄰居文教基金會能舉薦學生留日而受日本人稱讚欣賞，是好鄰居文教基金會社會服務的創新價值。
處在鄰接經度上的札幌、釜山、新加坡等三地，均在推行企業的、城市的、商店的、個人的價值創新。彼等在日新又新，且日日新，真願吾等也能在企業經理、城市管理、商店業務、個人成長等方面都能創新價值，只要辛勤努力也能如愚公移山般終究有出頭天之日子的。
台灣的外貿協會受託於經濟部，這十幾年不斷地推廣台灣精品獎，其宗旨在於創新價值（lnnovalue），如今不是已將台灣品牌推上國際舞台了嗎？
天下有難事，有為者能排除萬難，進而創造嶄新的價值。
本文作者為好鄰居文教基金會董事長、台灣公益廣告協會理事長
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