| 手機對許多人而言，早就不單只是通訊工具，而是時尚與身份的象徵。在市面上成千累萬的各式手機之中，真正能與消費金字塔尖端客群相稱的款式卻屈指可數。不論是鑲金鑲鑽，或是手機跨業與時尚品牌合作，在名牌logo掛上機殼，這些作法的確能為產品創造出一定程度的話題，但實際上不脫行銷層面，而與產品的設計及品質本身完全無涉。 MOTOROLA除非全面性的功能性創新，專攻頂級客層是目前手機市場上唯一的「藍海」，而且這個定位的手機還兼有豐富產品線、強化品牌整體形象的作用。MOTOROLA北京設計中心經理徐福源由這樣的角度切入，說明MOTA新推出的旗艦機AURA的獨特價值。 台灣出身的徐福源進入工業設計領域已經17年，他對產品設計的本質有一點特別深刻的體悟：「科技融入生活，而不是讓生活牽就科技。」透過科技為人們提供更好的生活品質，是設計師的最大功能。要瞭解人們真正的生活需求，設計師需要具備「觸類旁通」的思維方式，文化、美學各方面的素材都是應該研究、吸收的對象。 反過來說，任何一項產品都應該是針對消費者的生活形態來開發，徐福源明白地講，對手機來說，第一線的設計工作最重要的內容不外乎「CMF」，顏色、底材和造型，所有最後定案選項的都和市場、消費者有直接關係。就徐福源的觀察，MOTO旗下多樣化的產品線無論是著重音樂功能或輕薄機身，都是先定義目標消費族群的生活型態、生活風格，再決定各別產品的造型，還有它們該對應的功能。消費者購買商品除了交易行為本身，更代表著他對某種特定的生活態度作出選擇，最新的AURA亦然。設計師要做的就是正確溝通產品與消費者的需求。 最新的AURA手機也是服膺相同設計邏輯的產物，只不過AURA的目標是具有充分品味教養的菁英客群。徐福源觀察這群消費者除了具備更大的經濟消費力，最大的特徵就是不見得在意品牌，但一定更在意商品的細部質感，還有設計上的獨特性。AURA除了採用手機業界在電子、通訊方面各種先進技術，最大的特點是在背後的設計與製程中，導入西方傳統工藝精神，特別是瑞士高級腕錶細膩的製作手法。 以最基本的材質為例，尊貴感不需要張牙舞爪，現在世面上有許多包金、鑲鑽的手機，雖然有它們的市場，但那不是MOTO想要傳達的生活態度。AURA使用的主要材質是醫療等級的不鏽鋼材，再加上表面強化處理；雖然表面上看不出差別，但實際硬度、耐久性都要更好。而且不鏽鋼雖然較重，但是拿在手上那種紮實、夠份量的手感，對AURA這樣定位的手機反而是吸引人的要素。 徐福源進一步表示，現在流行使用「低調奢華」一詞，以中國文化的角度來詮釋，就是設計要「有度」，一種細膩，但自我節制的設計態度。中國人的宇宙觀是「天圓地方」，AURA的圓形液晶顯示屏、背面的圓形透視窗、化學蝕刻的精美紋理與圖案、細緻無比的圓弧邊角，在在暗和於天地宇宙包含萬物的氣度，只要將AURA拿在手裡，自然會感受到內在豐富的質感。 其他還有許多細節消費者可能沒辦法直接瞭解它的價值所在，像是滑蓋部分裡面的零件可以保用十年以上，如果不是實際使用一段相當長的時間，根本不會知道品質上的差別。俗話說：「好貨賣予識家」，AURA的誕生，本來就是不以人手一機為目標，只要有人真正瞭解AURA所代表的意義進而擁有並愛惜它，那設計師的心意便算傳達給正確的對象了。 | 
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